5 itens essenciais para uma nova empresa online
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O fechamento de lojas em grandes shoppings centers – além da diminuição da construção dos mesmos – é prova cabal de que o comércio online veio para ficar. Se for este o seu grande projeto de vida, fique atento a tudo o que possa diminuir a chance dele naufragar em pouco tempo.
Leia tudo o que estiver ao seu alcance sobre negócios – sejam eles virtuais ou não – e acompanhe casos de sucesso, prestando atenção não apenas nos acertos como também nos erros que eles cometeram, para não repeti-los. Fique atento nestas 5 dicas essenciais abaixo:
Use as redes sociais com inteligência
Não dá para menosprezar o potencial do Facebook, Instagram ou Twitter. Mas é preciso ter muito cuidado. Não trate os clientes como amigos, nem ache que é possível falar como se estivesse na sala de casa, conversando pessoalmente. Um pequeno erro pode ser fatal! Tenha muita atenção com este fundamental setor.
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Potencialize sua presença nas buscas
Estar na primeira página do Google é FUNDAMENTAL!
Tenha um aplicativo próprio
É simplesmente impossível não ter um canal próprio de comunicação com o cliente, e nada mais atual que um aplicativo. Estudiosos afirmam que o fim dos velhos e pesados sites de venda já está bem próximo e exemplos de extremo sucesso, como o da empresa de delivery de alimentos PedidosJá, só demonstram que a tendência é irreversível.
Utilize links patrocinados
Uma propaganda subliminar é muito bem vista pelos clientes. Em muitos casos até mais do que banners chamativos.
Faça promoções
O valor investido é baixo, mas quando a oportunidade de ganhar um produto atrativo viraliza, pode-se atrair muitos clientes fiéis. Sempre ofereça bons prêmios, no entanto. Se o cliente perceber que é apenas um gatilho para que ele faça a propaganda por você, a promoção pode ter exatamente o efeito contrário e sua imagem ficará negativada para sempre.
Grande abraço!
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